Сейвиум ← База знаний

База знанийВопросы и ответы → Все вопросы

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы о Сейвиуме

От «что это вообще такое» до «чем вы отличаетесь от K50». Нажмите на вопрос, чтобы раскрыть ответ. Не нашли свой — напишите нам, ответим и добавим сюда.

По такому запросу вопросов нет — напишите нам в Telegram, ответим лично.

О сервисе

Сервис, который находит, куда утекает бюджет в Яндекс Директе, и закрывает эти течи автоматически: мусорные площадки РСЯ, клики ботов, нецелевые поисковые запросы. Каждое действие записывается по-русски с объяснением причины, и любое можно вернуть назад одной кнопкой. Подробнее о механике — в статье «Как работает защита бюджета».

Расход без результата. Площадки РСЯ, где кликают боты и случайные пальцы — мобильные игры, VPN-приложения, почтовые интерфейсы. Поисковые запросы не про ваш бизнес. Сегменты, где месяцами нет ни одной заявки. По отдельности это мелочи, вместе — обычно 8–30% бюджета.

Аудит по вашей реальной статистике: список конкретных течей — какие площадки и запросы съели деньги без заявок и сколько именно рублей. Аудит бесплатный и делается до оплаты: вы принимаете решение на своих цифрах, а не на наших обещаниях. Подробнее — «Что вы получите через 24 часа».

Автостратегии Директа правда умные, но учатся на тех данных, которые им достаются. Когда в статистику льются клики ботов с мусорных площадок, Директ учится на мусоре и ищет «похожих на ботов». Пример из реального аудита: почтовый интерфейс съел 1 471 ₽ без единой заявки, VPN-приложения и мобильные игры — ещё несколько тысяч. Директ сам себя от этого не чистит. Мы убираем мусор из данных — и автостратегия начинает учиться на чистых. Мы не против Директа, мы кормим его правильно.

Да: на поиске мы чистим нецелевые запросы (минус-слова) и следим за аномалиями расхода. Но честно скажем — самый быстрый и заметный эффект получают те, у кого работает РСЯ: там больше всего мусора. Бесплатный аудит покажет, есть ли что чистить именно у вас, — если нечего, вы ничего не потеряете.

Да. В кабинете, в разделе «Настройки → Цели-конверсии», можно отметить галочками до 10 целей вашего счётчика — тогда все расчёты и поиск течей будут опираться именно на них. Если ничего не отмечать, конверсией считается любая цель счётчика. Выбор применяется при следующем аудите и еженедельном пересчёте.

Подключение и безопасность

Около десяти минут: вход через Яндекс, выбор счётчика Метрики — и всё, дальше сервис работает сам. Разработчики и техподдержка не нужны. Пошагово — «Подключаем Сейвиум за 10 минут».

Нет. Подключение идёт через официальный вход Яндекса (OAuth): вы разрешаете доступ на экране самого Яндекса, а пароль мы не видим и нигде не храним. Отозвать доступ можно в любой момент в настройках Яндекс ID — даже не заходя в наш кабинет.

Для этого встроены три предохранителя. Перед любым изменением сохраняется снимок настроек — откат в одну кнопку. Если после нашего действия цена заявки резко выросла, сервис сам возвращает всё назад, не дожидаясь вас. И принципиальное: мы не трогаем ставки ваших автостратегий, чтобы не сбивать обучение Директа, — закрываем краны, из которых течёт, а не крутим ручки наугад. Потратить больше, чем ваш бюджет в Директе, сервис физически не может. Подробно — «Как работает защита бюджета».

Мы работаем через официальный API Яндекс Директа — тот же канал, которым пользуются агентства и сервисы автоматизации; приложение зарегистрировано у Яндекса. Все действия — те же, что вы могли бы сделать руками в интерфейсе: запретить площадку, добавить минус-слово. Это штатная работа с аккаунтом, за неё не банят.

Пароли не храним вообще — вход через Яндекс. Ключи доступа хранятся в зашифрованном виде, сервер находится в России. Доступ к вашему Директу отзывается в один клик в Яндекс ID. Полный текст — в политике данных.

Один проект в Сейвиуме — это один сайт и один аккаунт Директа со своим тарифом по его трафику. Проектов в кабинете может быть несколько, переключение — в один клик.

Деньги и документы

Три тарифа по трафику сайта: Start — 3 900 ₽/мес (до 50 тыс. визитов), Standard — 7 900 ₽ (до 100 тыс.), Pro — 12 900 ₽ (до 200 тыс.). Скидки за период: 3 месяца −5%, полгода −15%, год −25%. Как выбрать — «Тарифы Start, Standard и Pro».

Да, дважды. Во-первых, бесплатный аудит — без карты и обязательств: список течей с суммами будет у вас через 24 часа. Во-вторых, тестовый доступ к кабинету на 7 дней за 100 ₽ — разовый платёж, который автоматически не продлевается.

Отключиться можно в любой момент: кнопка «стоп» в кабинете останавливает работу сразу, а доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Все изменения при желании можно откатить перед уходом. Подробнее — «Как сменить тариф или отключиться».

По умолчанию автопродление выключено: вы платите разово за выбранный период, и всё. Если включите его сами — карта сохраняется, а отвязать её можно в кабинете одной кнопкой в любой момент, без письма в поддержку. Все списания видны в разделе «Биллинг».

Работаем по публичной оферте; после оплаты картой через ЮKassa на почту приходит чек самозанятого из «Мой налог». НДС не облагается — цена уже без НДС. Реквизиты исполнителя — на отдельной странице.

Потому что обещать конкретную цену заявки было бы нечестно: она зависит от бюджета, сайта и сезона — этим не управляет ни один сервис. Вместо обещаний мы снимаем риск по-другому: аудит до оплаты показывает в рублях, что чистить; правило «не сделаем хуже» — снимки настроек, автоматический откат и стоп-лосс; отключение в любой момент. Вы рискуете максимум месяцем подписки, и то после того, как уже увидели свои цифры. Подробнее — «Что делать, если цена заявки не снижается».

Сейвиум и другие инструменты

Мы делаем другую работу. Специалист решает, что рекламировать, кому и с каким посылом. А Сейвиум круглосуточно делает рутину, до которой у человека руки доходят раз в месяц: перебирает тысячи площадок, сверяет каждую с конверсиями, чистит и проверяет, не стало ли хуже. Есть директолог — он получит чистый аккаунт и честные данные. Нет — вы получаете базовую гигиену аккаунта за 3 900 ₽, а не за 30 000.

Это сервисы другого типа — агрегаторы: они удобны для документов, пополнения и кэшбека. Мы с ними не конкурируем, а работаем поверх: если ваш Директ живёт в Click.ru или eLama, Сейвиум подключается через управляющий аккаунт — без передачи паролей, кэшбек сохраняется. Их задача — куда завести деньги; наша — чтобы заведённые деньги не утекали впустую.

Биддеры управляют ставками и рассчитаны на большие бюджеты со штатным специалистом. Мы решаем другую задачу: чистим слив и докармливаем автостратегии Директа правильными сигналами, а ставками автостратегий принципиально не управляем — их крутит сам Директ, и мешать ему вредно. Для малого и среднего бизнеса это ровно то, что нужно, по цене в разы ниже.

Нет, только Яндекс Директ — осознанно. Узкий фокус позволяет ловить то, что универсальные сервисы пропускают: специфические мусорные площадки РСЯ, тонкости отчётов и стратегий Директа.

Не нашли ответ? Напишите нам в Telegram или во вкладке «Помощь» в кабинете — отвечаем в течение рабочего дня.